Хотите перестать быть рабами манипуляторов? Тогда эта статья и семинар для вас.

Манипуляция — это вид психологического воздействия, где у человека/группы есть цель получить что-либо (внимание, ресурсы, общение…) как осознанно, так и неосознанно с корыстным подтекстом. Манипуляция может быть как желанием или целью, так и развлечением из-за скуки. Одни убегают, а другие догоняют. Тут каждый из нас хоть немного, да ребенок. Дети могут нести радость, а могут и разрушение — они не только забирающие по своей природе. С манипуляциями так же. Их контекст, увы, часто слишком демонизируют.

Манипуляции могут быть как со стороны жертвы, так и со стороны тирана. Даже полноценный человек без психических отклонений и особых психологических травм может использовать манипуляции.

«Манипуляторами являются те личности, которые не умеют выстраивать истинный, глубокий контакт с другими людьми… Последствия для другого человека манипулятор игнорирует…» — это неправда.
Манипулятор может иметь глубокое мышление. Например, Эдвард Бернейс. С помощью рекламы он перевернул отношение в США к мылу.
«Примерно в те же годы, когда Бернейс проворачивал сделку с Lucky Strike, к нему обратилась компания Procter & Gamble.
Жалобы: низкие продажи мыла, потому что дети не любят мыться. А мыться они не любят, потому что мыло попадает в глаза.
Мыло ассоциировалось у детей с негативными эмоциями, и это детское неприятие мыла надо было как-то переломить.
После консультаций с психологами Бернейс рекомендует Procter & Gamble устроить детский конкурс на лучшую фигурку из мыла.
Результат: свои фигурки из мыла представили на конкурс почти 23 миллиона детей! Продажи мыла резко подскочили, а сама резьба по мылу и по сей день остается в США весьма популярным детским хобби».
До конкурса на лучшую фигурку из мыла у детей иллюзия восприятия мыла была минус 6% (негативная), а после стала +7%. Это и повлияло на продажи. Он поменял образ через создание конкурса, вызвавшего интерес. Бернейс использовал грамотный маркетинговый ход.
Очевидно, Procter & Gamble не просто так обращалась за помощью, им нужны были продажи, то есть выгода. К Эдварду обращались и другие крупные компании, президент США Калвин Кулидж, верхушка власти, политики за влиянием. Всего к 1 человеку?! Был ли Эдвард Бернейс поверхностным, с детской позицией, не умеющим выстраивать глубокие контакты с другими? Он даже написал книгу «Пропаганда» в 1928 году, которая по сей день весьма популярна. Мы не можем судить наверняка, каким Бернейс был человеком в личных отношениях, но его достижения по-прежнему имеют огромное влияние на нас через рекламу и механизмы пропаганды. Это ли не глубина? Разве он игнорировал жалобы Procter & Gamble…

Многие считают, что манипуляции — это плохо. Нас кормят сказками, что одни являются абьюзерами, а другие — овечками. Однако манипуляции — неотъемлемая часть нашей жизни. Это ни хорошо, ни плохо. Манипуляция = обыденность большинства, так же как питьевая вода или чистка зубов.
Манипуляции — один из способов достижения цели, один из инструментов, к которому порой приковано сверхвнимание. Скальпель — это хорошо или плохо?
В среднем у людей иллюзия восприятия манипуляции: минус 3%, у евреев -1%, у русских -2%, у миллиардеров +6%, у Грефа +10%, у Чубайса и Зеленского +11%.

Манипуляций в мире очень много, каждый так или иначе прибегал к ним.
Виды манипуляций:
1. Осознанные.
2. Неосознанные.
3. Маркетинг и СМИ:


«Прожарка придавала табаку улучшенный вкус и понижала кислотность, что якобы облегчало воздействие сигарет на горло.
Слово «тостеризация» (от английского «toasting») легло в основу одного из самых известных слоганов Lucky Strike — «It’s Toasted». В рекламных постерах под этим слоганом компания изображала тосты, поджаренный сыр, запечённые яблоки и другую еду — так реклама внушала покупателям, что сигареты Lucky Strike «вкусные»».
Привязав мозг человека к приятной желанной ассоциации, что-либо проделать значительно проще. Особенно если эта ассоциация несёт яркий эмоциональный подтекст.
4. Пропаганда.


*в КНДР Америка и ее образ жизни идеологически показываются вражескими и недопустимыми. Плакаты — один из методов наглядной пропаганды.
Зачем: Так в КНДР укрепляется внутренний дух страны и жителей, объединяя их против четко указанного врага.
5. Фильмы (пример, фильмы Марвел при финансовой поддержке правительства США и ЦРУ).


Суть манипуляции, зачем:
На фильмы Марвел никогда не поставят фильтры 16+ потому, что их могут смотреть будущие новобранцы. Они рекламируют вооруженные силы США. Так, после «Капитана Марвел» в 2019 году военно-воздушный флот получил многократное пополнение служащими женщинами. Этот фильм назвали вербовочным.
В среднем люди чувствуют явные манипуляции на 50%, русские на 60%, (в 1917 году на 32%, благодаря чему их смогли увлечь идеей революции). Таджики на 35% (потому их легко обмануть идеей радикального ислама). Бандеровцы на 30%. Англосаксы и евреи на 80%.
6. Шантаж.
*телефонные звонки, где мошенники пытают выманить деньги разными способами.
7. Пассивная агрессия, сарказм — внутренняя манипуляция самим собой через эмоции.

В среднем люди подвержены пассивной агрессии на 30%, русские на 36%, таджики и бандеровцы на 60%, англосаксы на 20%, евреи на 12%.

8. Когнитивная и психологическая война в разных аспектах жизни как в мирное, так и в военное время.

9. Агитация и плакаты.

Цель: новые люди на войну.

10. Дезинформация или додумывание вследствие отсутствия необходимой информации.

*Многие люди в то время считали, что эта болезнь может передаться и воздушно-капельным путем, о том, как болезнь на самом деле распространяется, стали писать позже. Люди боялись ВИЧ-инфицированных и сторонились их.
Зачем:
Принцесса Диана сломала этот миф, пролив правду на этот острый вопрос. Она хотела показать иную сторону болезни, чтобы люди меньше боялись больных СПИДом.

11. Религия, вера, секты.

12. Политика и власть.

13. Расплывчатые формулировки, отвлечение внимания.

14. Сцена, звезды, медийные личности.
Голос, жесты, создание определённого образа.

Aqua-Barbie girl

15. Творчество и праздники (картины, костюмированные мероприятия…).

16. Акции и распродажи.

Самую большую прибыль продавцы в США обычно получают в конце ноября перед Рождеством, когда люди покупают подарки заранее.

Так создали Черную Пятницу в ноябре, чтоб создать еще больший спрос на товары и увеличить оборот прибыли.

Суть манипуляции:
Многие, когда видят скидки, не могут отказаться от покупки, даже если она не нужна, особенно если сказать, что товар продается в ограниченном количестве в определённые дни. Так работает покупательская способность.
Мы любим экономить и получать эксклюзивные предложения.
В среднем подверженность манипуляции скидок и массовых распродаж 60%, у таджиков 90%, у англосаксов 50%, у русских 36%, у евреев 30%.

17. Культура и книги.

18. Интернет, чаты, форумы, соц. сети.

19. Семейные ценности, правила социума, традиции, отношения.

20. Эмоции, чувства, мысли.

21. Комбинированные манипуляции.

Ольга С. работает упаковщицей в магазине. Познакомилась и несколько дней переписывалась в социальных сетях с мужчиной, который представился военным из США по имени Майкл. Новый знакомый рассказал, что сейчас служит в Сирии, но скоро это закончится и мужчина не против переехать жить в Россию и жениться на хорошей женщине. Он даже позвонил Ольге и, как ей показалось, очень мило разговаривал. Она сначала удивилась, что американец очень хорошо знает русский, но сильный акцент убедил её в том, что мужчина не притворяется.

Майкл поделился, что хочет перевезти свои вещи и сейф с деньгами к Ольге. Женщина оказалась тронута таким уровнем доверия и после долгой беседы согласилась помочь военному с пересылкой, на которую требовалась некоторая сумма денег. Источник уточнил, что женщина решила пойти на этот шаг в надежде на будущие отношения с американским офицером, и, только лишившись денег, поняла, что стала жертвой мошенника…
«Ольга перевела неизвестному для оплаты пересылки в РФ денежные средства в размере 1 213 570 рублей»
На чем манипулировал злоумышленник:
П.19. Отношения, доверие, семья.
П.13. Расплывчатые формулировки, которые рассчитаны на додумывание лучшего результата объектом манипуляции.
«Новый знакомый рассказал, что сейчас служит в Сирии, но скоро это закончится и мужчина не против переехать жить в Россию и жениться на хорошей женщине».
Ольге подумалось, что речь идет о ней или она могла бы таковой стать для того, чтоб он взял её замуж.
П.18. Соц. сети.
П.14. Образ военного, который понравился Ольге.
П.10. Дезинформация. Он сказал, что деньги нужны на пересылку, но это ложь.
У Ольги иллюзия восприятия Майкла была 25% (влюбилась по уши), доверие к нему 99%, иллюзия восприятия общения с Майклом +12%.
Выводы.
На свете очень много разных сфер манипуляций помимо вышеперечисленных. Они помогают людям получить необходимые знания, ресурсы, силы. Манипуляции — один большой рынок. Кто-то торгует, кто-то продает, кто-то наблюдает. У всех есть своя роль. Манипулятором может стать каждый, осознанно или нет. Манипулирование = неотъемлемая часть коммуникации с миром. Манипуляция — это уникальный язык. Он может быть как полезен, так и вреден.

Мы будем исправлять влияние манипуляций по всем указанным случаям, улучшим их распознавание, увеличим способность противостоять их вредной части и поработаем с иллюзиями восприятия мира. Манипуляцию иногда можно и нужно превращать в выгоду. Мы покажем, как это можно сделать, и как принять манипуляцию так, чтобы она могла принести пользу.

01.08.2024

А.С. Кутовой